Caratteristiche

Scopri le potenzialità di Ergotel CarWeb e le funzionalità che ti permetteranno di avere tutto sotto controllo in modo facile e veloce. 

I nostri punti di forza

Abbiamo realizzato il nostro CRM seguendo le effettive problematiche che i saloni auto incontrano nel lavoro quotidiano. Da qui abbiamo sviluppato con l’aiuto di addetti del settore (Dealer, Responsabili Marketing, Responsabili Commericiali e Responsabili BDC) funzionalità mirate che potessero essere d’aiuto in tutte le fasi della trattativa e nella gestione del reparto vendita.

  • Facilità di utilizzo
  • Personalizzazione del prodotto
  • Funzionalità specifiche per automotive
  • Facilità d’integrazione

Social CRM, obiettivo vendere

Il Social CRM Ergotel CarWeb è una filosofia e una strategia di business che utilizza la tecnologia, il flusso di lavoro, regole di business e l’informazione sociale per parlare con il cliente (non al) in modo trasparente, per fornire valore per entrambe le parti.  ll Social CRM Ergotel CarWeb è una forma nuova di portare avanti la trattativa attraverso conversazioni tra i diversi attori, focalizzate al raggiungimento della vendita in modo veloce, facile e mirato

Smart Monitor, tutto in un colpo d’occhio

Lo Smart Monitor è la funzione di Ergotel CarWeb che ti permette di avere tutti dati per te prioritari u’unica schermata. A colpo d’occhio saprai quale agente o trattativa deve essere portata avanti e quale posticipare. Il nostro software è dotato di un sistema di gestione dei ritardi e task agenti studiato per non perdere nessuna vendita.

Meeting agenti, stabilisci i compiti e monitora l’avanzamento

La riunione del Mattino, o Meeting Agenti come l’abbiamo pensata noi, è la riunione che tutti i venditori fanno quotidianamente con i loro responsabili o/e con Il Titolare della concessionaria dove si valuta in tempo reale l’operato su ogni trattativa, potendo intervenire in ogni momento inserendo nuove procedure e/o attività aggiornando i venditori con le nuove direttive.

Tutte le funzionalità di Ergotel CarWeb

La potenza e l’alta personalizzazione del prodotto permetterà di ottimizzare tutti i flussi di lavoro

CRM integrato

Ergotel CarWeb può essere intergrato al centralino e a tutte le piattaforme delle casemadri ed esterne.

Meeting agenti

La nostra funzione Meeting Agenti ti permette di creare riunioni giornaliere con le sedi distaccate. 

Smart Monitor

Lo Smart Monitor ti permette di avere tutto sotto controllo in modo facile e intuitivo. 

Social CRM

Ergotel CarWeb ti permette di creare un flusso di lavoro dinamico dove tutte le parti in causa possono partecipare. 

Analisi traffico

Analisi dei dati provenienti da tutti i portali e reportistica di facile consultazione. 

Gestione cliente intelligente

Il cliente in Ergotel CarWeb è sempre al centro attraverso un sistema intelligente di allert per ogni fase della trattativa. 

Marketing Automation

Ergotel CarWeb ti permette di inviare sms, email e telefonate in modo automatizzato e calendarizzato. 

Gestione campagne BDC

Ergotel CarWeb è in grado di gestire le campagne BDC e fornire una reportistica personalizzata. 

Gestione privacy e generazione automatica documenti

Ergotel CarWeb ha un sistema avanzato di gestione della privacy attraverso la generazione di documentistica in tempo reale.